«Rumores, reputación y situaciones de crisis»
A lo largo de la historia comunicación y percepciones siempre han ido de la mano. Este último artículo persigue reflexionar sobre un fenómeno característico del mundo de las percepciones, pero que influye de forma directa en los procesos de comunicación: los rumores, su creación y propagación y cómo los avances tecnológicos tienen un fuerte impacto en el número de rumores que circulan, y en la velocidad en que lo hacen, sobre todo en momentos de crisis. “Rumores, reputación y situaciones de crisis” ha sido elaborado por Arturo Pinedo, Socio y Director General de LLORENTE & CUENCA Iberia, Joan Navarro, Socio, Vicepresidente y Director Senior de Asuntos Públicos y Cristina Goicoechea, Consultora Junior del área de Asuntos Públicos en España.